Sisteme și mentenanță
Sistemele funcționează la parametri ani la rând.
Mentenanța nu este o formalitate contractuală. Este diferența dintre un sistem care se degradează și unul care continuă să livreze exact ce a fost proiectat, nu doar în ziua predării.
- Preventiv
- Corectiv
- Raport de intervenție
Ce acoperă mentenanța
Mentenanță preventivă programată
Intervenții corective cu timp de răspuns definit
Verificarea și retestarea scenariilor critice
Actualizări de firmware și software
Curățare și calibrare senzori și camere
Gestionarea pieselor de schimb
Rapoarte documentate de intervenție
Suport telefonic și la distanță
Optimizarea stocării și a înregistrărilor
Serviciul de asistență este conceput pentru disponibilitate.
Maximizăm timpul de funcționare al sistemului implementat prin analiza și prevenirea punctelor de eșec și întreținerea activelor hardware și software. Oferim un serviciu reactiv care se concentrează pe timpul de rezolvare, și nu doar pe viteza de răspuns.
Hai să vedem ce trebuie protejat mai bine.
Într-o discuție inițială analizăm obiectivul, infrastructura existentă și opțiunile potrivite.